產品保修流程：

 一、國產產品保修流程：

1.本公司所出售的產品均保修一年，保修期以發貨次日開始計算．

2.所有消耗品（如：烙鐵頭，電批頭，碳刷，膠水，錫線等）不能保修．

3.產品人為摔壞，損壞所產生的維修費用本公司不承擔．

4.保修期內的產品，如有問題在本公司有配件的情況下，一律在次日維修好，并在第三日寄給客戶．

 二、進口產品保修流程：

由于貨物為國外原廠家生產的，所以都是由廠家提供售后服務，保質期的時間一般為半年到一年不等，具體保質期都是依據原廠提供的為準。如果發生質量問題，界定責任歸屬的終權力屬于原廠家。

奈閣機電一般不提供現場安裝 (特別要求除外)；保質期內可修可換；供貨的同時一般同時提供廠家的原始說明書、使用手冊。